Cómo funciona

Imagine que gestiona la tienda online de una tienda de ropa con WEEGLOO. Registra productos, sube fotos, trabaja junto a sus compañeros y, al final, los clientes ven esos productos en el sitio de la tienda. Si sabe dónde ocurre todo esto y por qué camino llega lo que usted crea hasta el cliente, el resto de funciones se entienden de un vistazo.

Esta página no trata funciones concretas. En su lugar muestra dos panoramas generales de todo WEEGLOO. Uno es cómo se divide en capas el espacio en el que trabaja (cuenta, Organization, Space) y el otro es cómo llega al cliente lo que usted crea (el estudio de contenidos y la publicación externa).

Las tres capas: cuenta, Organization y Space

En WEEGLOO el espacio en el que trabaja está formado por tres capas. Si lo comparamos con una tienda de ropa, es así.

cuenta (usted)  →  Organization (la empresa)  →  Space (la oficina del departamento)  →  contenido (productos, fotos)

• La cuenta es usted como persona. Es una sola persona que inicia sesión con un correo electrónico y una contraseña.
• Organization es la unidad superior, que corresponde a toda la empresa. Agrupa y reúne varios espacios de trabajo.
• Space es la oficina de un departamento dentro de esa empresa. Es el espacio de trabajo donde viven los productos, las fotos y la configuración reales.
• El contenido es lo que se crea dentro de esa oficina, como los productos y las fotos.

Primero usted inicia sesión con una cuenta personal. Esta cuenta no es una empresa, sino una sola persona. Igual que una persona puede pertenecer a varias empresas, con una sola cuenta puede entrar a trabajar en varias Organization.

Organization es la unidad de empresa donde se reúnen esas cuentas para trabajar. La empresa que gestiona la tienda de ropa es una Organization. El plan de tarifas también se decide por cada Organization.

Space es el espacio de trabajo real dentro de una Organization. Igual que la empresa de la tienda de ropa puede tener por separado un Space para la tienda online y un Space para los avisos internos, una Organization reúne varios Space. A la inversa, todo Space pertenece siempre a una sola Organization.

Y el contenido como los productos, las fotos y los textos se crea y vive siempre dentro de algún Space. El producto de termo creado en el Space de la tienda online solo está dentro de ese Space y no se ve en el Space de los avisos internos. El Space actúa como un tabique que separa el contenido para que no se mezcle.

En resumen, es así. La persona inicia sesión con una cuenta, pasa a ser miembro de alguna Organization y luego se le asigna a un Space dentro de esa Organization para trabajar. El contenido se guarda dentro de ese Space.

Organization y Space, dos niveles de pertenencia

En la estructura de tres capas, hasta dónde ha entrado una persona se divide en dos niveles. Esta distinción es el punto de partida de "quién puede hacer qué" en WEEGLOO.

Primero la persona pasa a ser miembro de una Organization. Equivale a quedar registrada como empleada en la empresa. A una Organization no es posible unirse por cuenta propia, así que alguien que ya está dentro debe invitar por correo electrónico para que se incorpore un nuevo miembro.

Después, a ese miembro se le asigna por separado al Space en el que va a trabajar. Equivale a que a un empleado se le destine a la oficina de un departamento concreto. Ser miembro de una Organization no significa entrar automáticamente en todos los Space. Para que pueda manejar los productos del Space de la tienda online hay que asignarlo por separado a ese Space.

A cada uno de estos dos puestos se le añade un nivel de permisos. En el puesto de Organization hay tres roles, Owner, Admin y Member, y al puesto de Space se le añade aparte un rol que define qué se puede hacer dentro de ese espacio de trabajo. La forma concreta de invitar y de asignar roles se trata en Organización y Space. Aquí basta con conocer el flujo general: "se inicia sesión con la cuenta, se pasa a ser miembro de una Organization y luego se le asigna a un Space".

El estudio de contenidos y la publicación externa, dos puestos

Ahora viene el segundo panorama general. Hasta que el contenido creado dentro de un Space llega al cliente, hay dos puestos.

• Estudio de contenidos: es la pantalla de gestión en la que trabajan usted y los compañeros de su mismo Space. Crear productos, modificarlos y subir fotos ocurre todo aquí. En el estudio de contenidos se ve tanto el contenido en proceso de redacción como el contenido ya publicado.
• Publicación externa (entrega): es el puesto que se muestra a los visitantes, como el sitio real de la tienda online. Aquí solo se entrega el contenido que se ha publicado.

Si en el estudio de contenidos solo crea el producto de termo, se ve en el estudio de contenidos pero todavía no aparece en el puesto de publicación externa. Solo cuando lo publica una vez más llega por fin al cliente. Por eso, trabajar en el estudio de contenidos no significa que se refleje de inmediato en el sitio.

Como comparación, el estudio de contenidos es el taller interior de la tienda y el puesto de publicación externa es el escaparate que ve el cliente. Aunque deje el producto totalmente preparado en el taller, hace falta una acción más para sacarlo al escaparate para que el cliente pueda verlo.

Si lo dibujamos como flujo, es así.

redactar en el estudio de contenidos  →  publicar  →  publicación externa (entrega)  →  visitante

También ocurre lo mismo al modificar un producto ya publicado. Aunque cambie el precio en el estudio de contenidos y lo guarde, hasta que vuelva a publicar al cliente se le sigue entregando el precio publicado la última vez. Los estados que puede tener el contenido y qué cambia la publicación se tratan en detalle en Estados y publicación.

Estos dos puestos son independientes para cada Space. El producto publicado en el Space de la tienda online se entrega al sitio de la tienda online y no se mezcla con el puesto de publicación externa del Space de los avisos internos.

Todo en un solo flujo

Si unimos en una sola tienda de ropa los dos panoramas vistos hasta ahora, obtenemos el flujo completo de uso de WEEGLOO.

1. Inicie sesión con su cuenta personal.
2. Pase a ser miembro de la Organization de la empresa de la tienda de ropa. (Mediante una invitación.)
3. Se le asigna al Space de la tienda online que hay dentro y entra en el espacio de trabajo.
4. En el estudio de contenidos crea el producto "Termo de acero inoxidable de 500 ml" y sube su foto principal.
5. Al publicar el producto, se entrega al puesto de publicación externa y el cliente lo ve en el sitio de la tienda online.

Qué hacer a continuación

• Organización y Space: trata cómo invitar a sus compañeros a la Organization y asignarlos a un Space, y la diferencia entre los roles Owner, Admin y Member.
• Modelado de Content: trata de qué elementos se compone un contenido como un producto dentro de un Space y cómo definir esa estructura.
• Estados y publicación: trata el flujo para publicar y mostrar al exterior el contenido creado en el estudio de contenidos, y los estados que puede tener el contenido.