Planes de precios

WEEGLOO ofrece cuatro planes: Free, Basic, Pro y Enterprise. La facturación se realiza por Organization.

Free, Basic y Pro son planes de tarifa plana en los que pagas una cantidad fija al mes y dispones de unos límites fijos. En la tabla comparativa siguiente puedes consultar de un vistazo los límites y las cantidades incluidas de los tres planes. Enterprise, en lugar de límites fijos, es un plan de pago por uso que se factura según lo que consumas. Para más detalles, consulta Enterprise.

Algunos recursos que pertenecen al User (por ejemplo, el Personal Access Token) se ofrecen por igual a todos los usuarios, con independencia del plan. Para más detalles, consulta Recursos del usuario.

Comparativa de planes

Todos los límites de recursos se aplican por Organization y se comparten entre todos los Space.

El límite de statements y de llamadas externas por Script es un límite de tamaño de una definición de Script (independiente del límite de número de Script). En Enterprise son 80 statements y 50 llamadas externas por Script. Ese es el número de statements de llamada externa que puedes escribir en un Script, mientras que "Llamadas externas" en la transferencia de datos de abajo es la cantidad de datos que realmente ha salido.

"Llamadas externas" en la transferencia de datos incluye todos los datos enviados en la llamada externa de un Webhook, en la llamada de un Script a un servicio externo y en el envío de correo de un Script.

Suponiendo que en cada llamada externa se envíe 1 KiB, eso equivale a unas 500.000 llamadas en Free, unas 1.000.000 en Basic y unas 15.000.000 en Pro. El tamaño real puede variar según la llamada.

El número de llamadas de la transferencia de datos de la API (unos 1.000.000 Calls) es una conversión aproximada para 1 GiB.

El Scheduler es un recurso que ejecuta un Script según una programación que has definido. Como cada vez que se dispara ejecuta el Script una vez, las ejecuciones del Scheduler se contabilizan junto con las ejecuciones de Script de arriba. El Scheduler no tiene un límite de ejecuciones aparte.

Todos los precios mostrados no incluyen impuestos.

Qué ocurre al superar un límite

Hay dos grandes tipos de límite. Uno es la cantidad que puedes crear (por ejemplo, el número de Content Type o el número de miembros); el otro es la transferencia y el espacio de almacenamiento que consumes cada mes. Lo que sucede al superarlos es distinto en cada caso.

Al superar un límite de cantidad

Cada recurso tiene, en cada plan, un número máximo que puedes crear. Cuando lo alcanzas por completo, al intentar crear uno nuevo del mismo tipo aparece un aviso de que has superado el límite y la creación queda bloqueada. Puedes volver a crear si liberas espacio ordenando lo que no usas o si subes a un plan superior. Cómo se ve en pantalla y cómo se resuelve se trata en Supervisar el uso y los límites.

Al superar la transferencia y el espacio de almacenamiento

Free, Basic y Pro tienen una transferencia y un espacio de almacenamiento fijos que se conceden cada mes. Aunque superes esta cantidad incluida, el exceso no se factura aparte. En su lugar, se detiene la función correspondiente al elemento que has superado. Por elemento, ocurre lo siguiente.

• Si superas la transferencia de datos de la API: se bloquean las solicitudes con las que un programa lee tu contenido. Gestionarlo desde el estudio de contenidos o subir de plan sigue funcionando igual.
• Si superas la transferencia de CDN o Origin: el contenido publicado no se entrega a los visitantes. Aquí entran las fotos y archivos que has subido y los sitios web que has desplegado.
• Si superas las llamadas externas: se detienen el envío de Webhook, las llamadas externas de un Script y el envío de correo de un Script. Los tres comparten un mismo límite.
• Si superas las ejecuciones de Script: se bloquea la ejecución de Script y también se apaga el Scheduler que ejecutaba el Script.
• Si superas el espacio de almacenamiento de Media o el de Web Hosting: se bloquean las nuevas subidas de fotos y archivos y los nuevos despliegues de sitios web.

La detención solo afecta al elemento superado. Por ejemplo, si solo has superado la transferencia, crear contenido nuevo no se ve afectado. No obstante, en cuanto superas un solo elemento, la restricción se aplica a la vez a todos los Space que pertenecen a esa Organization.

La forma de recuperar el servicio depende del elemento.

• Los elementos de transferencia (transferencia de datos de la API, transferencia de CDN, Origin, llamadas externas) y las ejecuciones de Script vuelven a contabilizarse desde cero a principios de cada mes. La cantidad que ya has consumido ese mes no disminuye aunque borres contenido, así que se recupera el mes siguiente o subiendo a un plan superior.
• Los elementos de almacenamiento (Media, Web Hosting) se recuperan cuando liberas espacio borrando fotos, archivos o sitios web que no uses. También puedes subir a un plan superior.

Enterprise no tiene esta detención. Aunque superes la cantidad incluida, no se detiene y sigue funcionando, y se factura según lo que consumas. Para más detalles, consulta Enterprise.

La detención y la reactivación no se reflejan de inmediato, sino que pueden tardar, según el ciclo de contabilización del uso.

Para vigilar de antemano cuánto llevas consumido, consulta Supervisar el uso y los límites.

Facturación y cambios de plan

La tarifa de un plan de pago (Basic, Pro) se cobra por un mes completo el día 1 de cada mes. El mes en que empiezas la suscripción y el mes en que subes de plan se calculan solo por los días restantes.

Cuando te suscribes por primera vez

Puedes suscribirte a un plan de pago en cualquier momento. El primer mes en que te suscribes solo se te cobra el importe correspondiente a los días que quedan desde la fecha de pago hasta el final de ese mes. Es porque la tarifa se calcula por días.

Por ejemplo, si contratas Basic a $8 al mes cuando queda la mitad del mes, se te cobran $4 por la mitad restante. A partir de entonces se cobra la tarifa mensual completa el día 1 de cada mes.

Si quedan pocos días y el importe calculado no alcanza el importe mínimo de pago (el importe más pequeño fijado para un solo cobro), el resto de ese mes se ofrece de forma gratuita. Aun así, la siguiente fecha de pago sigue siendo el día 1 del mes siguiente. Por ejemplo, si te suscribes el 29 de agosto, los días que quedan de agosto son gratuitos y el primer cobro es de un mes completo el 1 de septiembre. Antes de pagar se te indica si tu caso es este, el importe del cobro y la siguiente fecha de pago.

Cuando subes de plan

Puedes solicitar la subida a un plan superior en cualquier momento y se aplica en cuanto lo solicitas. La diferencia de tarifa entre los dos planes por el periodo restante se calcula por días y se cobra de inmediato al método de pago registrado. A partir de la siguiente fecha de pago se cobra la tarifa del plan superior.

Si no hay un método de pago registrado o el cobro inmediato no se realiza, la solicitud no se acepta. En ese caso tu plan se mantiene igual que antes y se te indica el motivo.

Cuando bajas de plan o cancelas

También puedes solicitar en cualquier momento la bajada a un plan inferior y la cancelación (volver al plan Free). Sin embargo, no se aplica en el momento de la solicitud, sino a partir de la siguiente fecha de pago. Así no se acorta el periodo de uso que ya has pagado. Hasta entonces sigues usando tu plan anterior.

Puedes deshacer la solicitud hasta que se aplique. Si cancelas un cambio o una cancelación que tenías programada, tu plan actual continúa igual.

La cancelación no se rechaza, sea cual sea la cantidad de recursos que estés usando. En cambio, la bajada de un plan de pago a otro plan de pago inferior se rechaza si lo que estás usando supera los límites de ese plan. En ese caso puedes ordenar el exceso y volver a solicitarlo, o solicitar la cancelación.

Si después de bajar de plan lo que estás usando supera los límites del nuevo plan, se bloquean las funciones que aumentan el uso hasta que se resuelva el exceso, como registrar Content y Media nuevos o desplegar sitios web. Tus datos guardados no se eliminan de forma arbitraria, así que puedes resolver el exceso borrándolos tú. La consulta y la descarga siguen disponibles dentro de los límites del nuevo plan. Si el exceso continúa más allá del plazo del que se te ha informado, los datos correspondientes al exceso pueden eliminarse tras un nuevo aviso.

Si un pago falla

Si el pago periódico con tu método de pago registrado no se realiza, dispones de un periodo de gracia de 15 días desde la fecha de pago prevista. Durante el periodo de gracia tu plan y tus límites se mantienen igual, así que puedes seguir usando el servicio. Mientras tanto, se te avisa varias veces, por correo y otros medios, para que cambies el método de pago o abones la tarifa pendiente.

Si el pago no se completa antes de que acabe el periodo de gracia, tu suscripción se cancela y pasas al plan Free. La tarifa pendiente y el uso durante el periodo de gracia no se facturan aparte. Si lo que estás usando supera los límites del plan Free, se trata igual que se describe en Cuando bajas de plan o cancelas. Puedes volver a suscribirte a un plan de pago en cualquier momento.

Enterprise

Enterprise es un plan de pago por uso que se factura según lo que consumas. A diferencia de Free, Basic y Pro, no funciona con límites fijos ni con una tarifa plana mensual, sino que se factura en función del uso real.

Es un plan pensado para organizaciones que necesitan grandes volúmenes de tráfico o una escala que supera los límites fijos. Los límites y la estructura de precios se definen de forma individual según las necesidades de cada organización, así que, si estás valorando adoptarlo, ponte en contacto con nosotros.

Recursos del usuario

Los siguientes recursos pertenecen directamente a la cuenta de User y se ofrecen con independencia del plan de la Organization a la que pertenezca el usuario.