Como funciona

Imagine administrar a loja online de uma loja de roupas com o WEEGLOO. Você cadastra produtos, envia fotos, trabalha junto com colegas e, no fim, o cliente vê esses produtos no site da loja. Quando você entende onde tudo isso acontece e qual caminho aquilo que você criou percorre até chegar ao cliente, o restante dos recursos fica claro de imediato.

Esta página não trata de recursos individuais. Em vez disso, mostra dois panoramas gerais de todo o WEEGLOO. Um é como o espaço em que você trabalha se divide em camadas (conta, Organization, Space) e o outro é como aquilo que você cria chega até o cliente (o estúdio de conteúdo e a publicação externa).

As três camadas: conta, Organization e Space

No WEEGLOO, o espaço em que você trabalha é formado por três camadas. Usando a comparação com a loja de roupas, fica assim.

conta (você)  →  Organization (a empresa)  →  Space (o escritório do departamento)  →  conteúdo (produtos e fotos)

• A conta é você como indivíduo. É uma pessoa que entra com e-mail e senha.
• A Organization é a unidade mais alta, correspondente à empresa inteira. Ela reúne e abrange vários espaços de trabalho.
• O Space é o escritório de um departamento dentro dessa empresa. É o espaço de trabalho onde moram os produtos, as fotos e as configurações de verdade.
• Os conteúdos são coisas como produtos e fotos que você cria dentro desse escritório.

Primeiro, você entra com a sua conta pessoal. Essa conta não é uma empresa, é uma única pessoa. Assim como uma pessoa pode pertencer a várias empresas, com uma única conta você pode entrar e trabalhar em várias Organization.

A Organization é a unidade de empresa onde essas contas se reúnem para trabalhar. A empresa que administra a loja de roupas é uma Organization. O plano de cobrança também é definido por Organization.

O Space é o espaço de trabalho de verdade dentro da Organization. Assim como a empresa da loja de roupas pode manter um Space para a loja online e outro Space separado para os comunicados internos, uma Organization abrange vários Space. Por outro lado, todo Space pertence obrigatoriamente a uma única Organization.

E conteúdos como produtos, fotos e textos são sempre criados e vivem dentro de algum Space. O produto da garrafa térmica criado no Space da loja online fica somente dentro desse Space e não aparece no Space de comunicados internos. O Space funciona como uma divisória que separa os conteúdos para que não se misturem.

Em resumo, fica assim. A pessoa entra com a conta, torna-se membro de uma Organization e, depois, é atribuída a um Space dentro dessa Organization para trabalhar. Os conteúdos ficam guardados dentro desse Space.

Organization e Space: dois níveis de associação

Na estrutura de três camadas, até onde uma pessoa entrou se divide em dois níveis. Essa distinção é o ponto de partida de "quem pode fazer o quê" no WEEGLOO.

Primeiro, a pessoa torna-se membro da Organization. Isso corresponde a ser registrado como funcionário da empresa. Ninguém pode entrar em uma Organization por conta própria, então alguém que já está dentro precisa convidar por e-mail para que um novo membro se junte.

Em seguida, esse membro é atribuído separadamente ao Space em que vai trabalhar. Isso corresponde a um funcionário ser designado para o escritório de um departamento específico. Ser membro da Organization não significa entrar automaticamente em todos os Space. Para que alguém possa lidar com os produtos do Space da loja online, é preciso atribuí-lo separadamente a esse Space.

A cada um desses dois lugares é vinculado um nível de permissão. No lugar da Organization há três funções, Owner, Admin e Member, e ao lugar do Space é vinculada uma função própria que define o que se pode fazer dentro daquele espaço de trabalho. A forma concreta de convidar e definir funções é tratada em Organização e espaço. Aqui basta entender o panorama geral: "você entra com a conta e torna-se membro da Organization e, depois, é atribuído a um Space".

O estúdio de conteúdo e a publicação externa: dois lugares

Agora o segundo panorama. Até o conteúdo criado dentro de um Space chegar ao cliente, há dois lugares.

• Estúdio de conteúdo: a tela de gerenciamento onde você e seus colegas do mesmo Space trabalham. Criar produtos, alterá-los e enviar fotos acontece tudo aqui. Tanto o conteúdo em elaboração quanto o conteúdo publicado aparecem no estúdio de conteúdo.
• Publicação externa (entrega): o lugar onde o conteúdo é mostrado ao visitante, como no site real da loja. Aqui só é entregue o conteúdo publicado.

Se você apenas criar o produto da garrafa térmica no estúdio de conteúdo, ele aparece no estúdio de conteúdo, mas ainda não vai para o lugar da publicação externa. É preciso publicar uma vez a mais para que, então, ele seja entregue ao cliente. Por isso, trabalhar no estúdio de conteúdo não significa que aquilo se reflita imediatamente no site.

Comparando, o estúdio de conteúdo é a oficina nos fundos da loja e o lugar da publicação externa é a vitrine que o cliente vê. Mesmo que você prepare todo o produto na oficina, é preciso fazer mais uma ação de colocá-lo na vitrine para que o cliente possa vê-lo.

Desenhando como fluxo, fica assim.

elaborar no estúdio de conteúdo  →  publicar  →  publicação externa (entrega)  →  visitante

O mesmo vale quando você altera um produto já publicado. Mesmo que você altere o preço no estúdio de conteúdo e salve, até publicar de novo o cliente continua recebendo o preço publicado da última vez. Os estados que um conteúdo pode ter e o que a publicação muda são tratados em detalhe em Estados e publicação.

Esses dois lugares são separados por Space. O produto publicado no Space da loja online é entregue ao site da loja online e não se mistura com o lugar de publicação externa do Space de comunicados internos.

Tudo em um só fluxo

Se você juntar os dois panoramas vistos até aqui em uma única loja de roupas, obtém o fluxo completo de uso do WEEGLOO.

1. Entre com a sua conta pessoal.
2. Torne-se membro da Organization da empresa da loja de roupas. (por meio de um convite)
3. Seja atribuído ao Space da loja online dentro dela e entre no espaço de trabalho.
4. No estúdio de conteúdo, crie o produto "Garrafa térmica de inox 500 ml" e envie a foto principal.
5. Ao publicar o produto, ele é entregue ao lugar de publicação externa e o cliente passa a vê-lo no site da loja online.

O que fazer a seguir

• Organização e espaço: trata de como convidar colegas para a Organization e atribuí-los a um Space, e da diferença entre as funções Owner, Admin e Member.
• Modelagem de Content: trata de quais itens compõem um conteúdo como um produto dentro de um Space e de como definir esse molde.
• Estados e publicação: trata do fluxo de publicar um conteúdo criado no estúdio de conteúdo para torná-lo público externamente, e dos estados que um conteúdo pode ter.