关注用量与限额

设想你经营服装网店“温馨衣橱”已有几个月,商品和照片仍在不断累积。某天你想再新建一个 Content Type,却弹出提示说已超出限额,创建被阻止。又或者,在访问者突然涌入的那天,你会冒出一个疑问:“今天到底有多少数据往来了?”这个问题的答案,就在用量页面里。

用量页面把当前这个 Space 正在使用什么、用了多少,集中在一处呈现。你可以看到自己创建了多少商品、照片之类的东西,传输量相对于方案提供的基础提供量用掉了多少,以及往来于访问者之间的数据有多少。这样你就能在触及限额之前提前察觉,必要时清理用不到的东西,或者升级到更高的方案。

这里先划一条界线。这个页面展示的是“当前用了多少”。而“每种方案的限额是多少”以及“超出限额后会怎样”的准确标准,由 定价方案 决定。

打开用量页面

  1. 在左侧菜单中,点击 监控 分组下的 使用量

用量页面从上到下分为三个部分。资源 下方是数量卡片,网络 下方是量表和图表。

用量页面全貌。从上到下可以看到资源数量卡片,以及网络区中的流量趋势图

资源数量:创建了什么、各有多少

页面上方的 资源 区域,以按类型分类的卡片展示这个 Space 至今创建了多少东西。除了 ContentContent TypeMediaLocale、成员、Web Hosting,还有 RoleTag、评论、会员(ServiceUser)等这个 Space 所处理的资源,都会以按类型分类的卡片列出。举例来说,可以这样解读。

卡片计的是什么
Content登记的商品、评价这样的一条条内容
Content Type商品、品牌、评价这样的模板
Media上传的照片、文件
Locale服务支持的语言
成员在这个 Space 中一起工作的人
Web Hosting已部署的网站

每张卡片都会一并显示当前的数量。举例来说,如果你登记了多件商品和评价,又上传了 1 张照片,那么登记的内容数量会显示在 Content 卡片上,照片数量会显示在 Media 卡片上。

点击卡片,会直接跳转到该资源的列表页面。如果数量和预期不同,可以点击卡片打开列表,用 查找需要的内容 中介绍的方法,确认到底积累了些什么。

相对于基础提供量的用量:还剩多少

在资源卡片下方的 网络 区域,有一个 相对于基础提供量的用量 部分,用量表展示传输量用了多少。这里说的“基础提供量”,是方案默认提供的量。

每个项目都以“已用量 / 基础提供量”的形式显示。例如会像下面这样。

  • 2.09 KiB / 1.00 GiB:表示在 1.00 GiB 的基础提供量中用掉了 2.09 KiB。量表几乎是空的。
  • 0 B / 10.00 GiB:还没有用量的项目。

左边的数字是至今用掉的量,右边的数字是方案提供的基础提供量。量表越接近填满,就越接近限额,所以只要留意左边的数字有没有在向右边的数字靠近就行。这些项目包括 Webhook、API、Origin、CDN(把文件快速送达访问者的分发网络)之类。

右边的基础提供量数字因方案而异。你的方案为各个项目提供多少,请在 定价方案 中查看。

流量趋势:往来于访问者之间的数据

最下方的 流量趋势 以折线图展示随时间往来了多少数据。可以把它理解为内容送达访问者过程中往来的数据量。当你想亲眼确认在办夏季促销、访问集中的那天流量是否飙升、平时又用掉多少时,就用它。

在图表上方,可以选择两种查看方式。

  • 时间范围:可以在 1H3H12H1D3D1W 中选择,或用 自定义 自行设定想要的时间段。前六个分别表示最近 1 小时、3 小时、12 小时、1 天、3 天、1 周。所选时间段内的走势会画在图表上,并一并显示该时间段的 所选周期合计
  • 分类查看:按渠道 把流量按传送路径分开展示,按 resource 则按流量来自哪个资源(例如 ContentMedia)来分开展示。

流量趋势区域的放大图。可以看到按渠道、按 resource 的切换,1H~1W 与自定义时间段的切换开关,所选周期合计,以及折线图

达到限额时会发生什么

关注用量页面的原因,是为了在撞上限额之前提前应对。达到限额时会发生什么,取决于是数量还是容量。

达到资源数量限额时

每种资源,都按方案设有可创建的最大数量。当你把这个数量创建满之后,再想新建同一类型时,就会弹出提示说已超出限额,创建被阻止。例如会遇到下面这些情况。

  • 如果你已经把 Content Type 创建到了最大数量,就无法再创建新的模板。
  • 如果你已经把成员邀请到了最大人数,就无法再邀请新成员。
  • 如果你已经把 SpaceRole 创建到了最大数量,就无法再创建新的 SpaceRole

最大数量因方案而异,而且统计限额的范围也可能因资源而异。你的方案的限额,以及各资源的适用范围,请在 定价方案 中查看。

被阻止时,用两种办法之一来解决:清理用不到的东西、腾出空间(例如按 发布运营 的步骤删除旧内容),或者升级到更高的方案。

举例来说,如果成员邀请撞上限额,那么执行邀请之后,“邀请结果”提示会像“1 个中已邀请 0 个”这样显示为失败。在出问题的邮箱地址下方,会连同是什么撞上了限额,一起附上“…已超过最大允许限制。 请升级您的订阅计划或稍后重试。”这样的提示。这个提示不只在成员邀请时出现,在新建其他资源撞上限额时,也会以同样的方式弹出。

成员邀请因撞上组织限额而失败的“邀请结果”对话框。可以看到“1 个中已邀请 0 个”、出问题的邮箱地址,以及下方的超出限额提示文字

传输量超出基础提供量时

传输量不像数量那样被一刀切地拦下,而是在超出基础提供量后,按方案施加限制。具体会怎样因方案而异,请查看 定价方案

所以最好在 相对于基础提供量的用量 的量表填满之前提前查看。如果量表正在接近右端,就该去查一查流量集中的原因,或者考虑上调方案了。

在达到上限前收到邮件

用量界面无法每天都打开查看。因此可以设置为:用量达到你指定的比例时发送邮件。如果设置为商品照片占满存储的 80% 时发送邮件,你就能在无法继续上传照片之前提前知道。

这里划一条界线。前面看到的用量界面显示的是这个 Space 用了多少。提醒则不同,它以整个 Organization 的上限为准。因此设置的位置也不是 Space 而是 Organization 界面,并且只有 OrganizationOwner 才能设置。

设置提醒

  1. 点击内容工作室左上角的 Organization 名称,进入 Organization 界面。
  2. 在左侧菜单中点击「用量管理」下的 用量提醒
  3. 在列表中找到要接收提醒的项目。
  4. 在该项目右侧的选择框中选择比例。

选择后立即保存,无需另外点击保存按钮。要关闭提醒,在同一位置选择 不提醒

Organization 的用量提醒界面。可以看到资源、网络、存储、执行次数四组以及各项目的上限和右侧的比例选择框,Content 设置为达到 80% 时提醒

可以设置提醒的项目

项目分为四组。所有项目都不是单个 Space 的数值,而是这个 Organization 下所有 Space 的合计。每个项目下方还会一并显示当前套餐的上限。

分组项目测量什么
资源Content当前存在的 Content 数量
资源Media当前存在的 Media 数量
资源ServiceUser当前已注册的会员数量
资源评论当前已发表的评论数量
网络API 数据传输本月 ContentContent TypeMedia 查询 API 响应中传输的数据量
网络外部调用本月调用外部服务时传输的数据量
网络Origin 带宽本月因 CDN 缓存中没有而从源站取回的数据量
网络CDN 带宽本月从 CDN 发送给访问者的数据量
存储Media 存储容量当前已存储的 Media 容量
存储Web Hosting 存储容量当前已部署的网站文件容量
执行次数Script本月执行 Script 的次数

四个网络项目都只测量 WEEGLOO 发出的数据。传入的数据不予测量。以外部调用为例,WEEGLOO 发出的请求会被测量,而外部服务返回的响应不会。上传文件时往来的数据同样不计入网络。相应地,上传的 Media 计入 Media 存储容量,部署的网站文件计入 Web Hosting 存储容量。

在 API 数据传输中,通过高级搜索(Advanced Search)查询的响应即使大小相同也按 5 倍计算。

外部调用包含 Webhook 调用外部地址时、Script 调用外部服务时、Script 发送邮件时发出的全部数据。

Script 不仅测量直接执行的 Script,也一并测量 Webhook 执行的 Script

Origin 带宽和 CDN 带宽是在两个区间测量同一个文件。发送给访问者的量是 CDN 带宽,其中因 CDN 没有副本而重新从源站取回的量是 Origin 带宽。即使很多人下载同一个文件,只要 CDN 上还留有副本,Origin 带宽就不会增加。

邮件的发送方式

  • 用量每小时确认一次。达到所选比例时,在该次确认时发出邮件。
  • 邮件会发送给该 Organization 的全体 Owner
  • 同一项目的邮件一个月只发送一次。达到一次之后,即使当月用量一直停留在那里,也不会重复发送同样的邮件。
  • 当月已经收到邮件之后提高比例,可以按更改后的比例再收到一次邮件。例如设为 80% 并收到邮件,之后提高到 95%,则在用量达到 95% 时会再次收到邮件。

不会收到邮件的情况

  • 没有上限的项目:项目下方显示为「无上限」。没有衡量比例的基准,因此不发送邮件。所选比例会照原样保存,改为有上限的套餐后即从那时起生效。
  • 没有上限的套餐:如果当前套餐没有用量上限,则任何项目都不会发送邮件。
  • 关闭了邮件接收时:如果在账户的 邮件偏好 中关闭了「用量提醒」,即使为各个项目设置了提醒,你也不会收到邮件。此时界面上方同样会显示提示。

接下来要做的事

  • 定价方案:介绍各方案的资源限额和基础提供量,以及超出限额时的标准。
  • 发布运营:介绍如何管理发布状态,以及通过归档或删除用不到的内容来整理积累的 Content 的步骤。
  • 运营中修改模板:介绍如何整理 Content TypeField,来调整服务结构。