Operaciones del servicio

Cuando abre su servicio a sus clientes, además de manejar el contenido dentro del estudio de contenidos, hay dos cosas más de las que ocuparse. Una son los miembros que se han registrado en ese servicio; la otra, las conexiones que mantiene con programas externos. En una tienda de ropa en línea, sería gestionar a los clientes que se han registrado con una cuenta social y revisar la integración que envía las novedades al bot de notificaciones interno cuando se registra un producto nuevo.

Las páginas del grupo de operaciones del servicio reúnen así el trabajo de mantener en funcionamiento el servicio que ya ha abierto. Cómo se activa y configura cada función por primera vez se explica en las páginas de conceptos; aquí tratamos cómo operar, gestionar y revisar lo que ya está configurado.

Páginas de este grupo

• Gestionar a los miembros del servicio: consulta la lista de los miembros registrados (ServiceUser), aprueba las nuevas altas y ajusta los permisos de un miembro concreto o le bloquea el inicio de sesión.
• Comprobar la integración externa: comprueba con el historial de llamadas y los resultados de éxito y fallo si los Webhook que ha configurado se envían correctamente, y responde ante las conexiones que han fallado.